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2011年2月15日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
占有率和满意度双双提升
中行东阳支行创新服务实现银企双赢
2011-02-15

  □ 记者 单昌瑜

  

  中国银行东阳支行行长宣利新昨日告诉记者,至2010年底,该行人民币存款余额达45.9亿元,比年初新增9.4亿元,在四大国有银行中占比为16.92%,比年初上升0.86个百分点。该行通过创新产品、创新思路、创新服务,不仅市场占有率有所提高,客户满意度也不断提高,实现了银企双赢。

  新产品支持新产业

  横店影视产业实验区作为首家国家级影视产业实验区,近年来发展态势良好,但对于入驻区内的影视公司而言,由于缺乏有效的抵押物,资金筹集成为困扰众多企业发展的重要因素。

  针对影视企业发展所面临的融资瓶颈,中行业务人员深入调研,经过三个多月的研发,终于成功开发出了针对实验区企业的创新融资产品——“影视通宝”,并于去年7月正式投放市场。至目前该行已为市唐德影视制作有限公司核定授信总量3910万元,并成功助推了电视剧《永不消逝的电波》在央视一套播出。

  市唐德影视制作有限公司总经理刘朝晨说,现在很多银行贷款都需要资产抵押,如土地、房产等,影视企业自身固定资产较少,难以落实有效担保,所以一直很难从银行融资。“影视通宝”的面市,解决了企业的燃眉之急。

  新需求拓宽老业务

  去年7月,中行东阳支行成功利用财政部、商务部推出的相关政策为东阳第三建筑工程有限公司开立对外承包工程保函,累计金额约人民币2.07亿元。截至去年年底,该行已叙做保函业务量达3.84亿元,比上年同期大幅增长,有力地支持了我市建筑企业海外业务的拓展。

  该行公司业务部副主任卢朝芳介绍说,保函是中行的一项老业务,是中国银行应申请人的要求向受益人开出的、保证申请人履行合同义务的书面承诺。前些年,保函的业务量不大,随着我市建筑企业海外业务的拓展,境外承接工程增加,对保函的需求也大大增加。中国银行东阳支行积极向上级行争取额度,简化开立保函的手续,减少了资金占压,节约了成本,提高了效率。

  东阳三建有关负责人说,由于保函问题,企业曾面临有好项目而不敢接的困境,中国银行对东阳三建的保函业务支持,为企业拓展境外工程业务提供了有力保障。

  新网点树立新形象

  中山路支行是中行的一家二级支行,由原来的南街支行搬迁而来,于去年2月开业。中山路支行行长应晓琳说,新网点大堂内设立了客户等候区、信息发布区、网上银行体验区等8个区域,比以往分得更细了。客户来办理业务,由叫号机叫号,秩序井然;大堂内配有饮水机,客户可随时饮用,此外还摆放了老花镜,方便客户取用。支行的业务功能也更加完善了,以前二级支行贷款主要针对个人,现在拓展了公司授信业务,配备了专门的授信人员,掌握了相关技能。与原来的南街支行相比,虽然地段不如从前,但本外币存款规模却扩大了好几倍。

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