□ 记者 楼瑶琳

　　本报讯 昨日，国家工商总局消保局副局长黄建华来东调研市工商行政管理局12315“五进”规范化建设情况。

　　根据国家总局、省局工作部署，市工商行政管理局快速行动，12315“五进”规范化建设工作有了初步成效。今年该局12315中心受理消费者申诉案件664件，办结656件，解决率98.8%，为消费者挽回经济损失85万余元。目前，我市已设立32家“消费维权服务站”，其中商场11家，超市5家，市场5家，企业10家，景区1家。

　　调研组一行先后参观了市工商行政管理局“12315”举报申诉中心和东阳中国木雕城“消费维权服务站”。他们对我市组建消费维权义工队伍的做法表示赞赏，并要求我市进一步做好市场监管工作，加大消费维权工作力度，力求取得更大的成绩。