□通讯员 曾毓琳

    本报讯 近日，浙江横店影视城有限公司授予国贸大厦厅面领班龙秀珍“明星员工”光荣称号，并在全公司通报表彰。

    来自江西吉安市的龙秀珍，2005年3月进入横店影视城国贸大厦，担任餐饮部服务员。11年来，她在繁忙辛苦的工作岗位上任劳任怨，以热情的服务态度和优秀的服务技能赢得了众多客人的好评。今年3月起，在面向全省的G20杭州峰会宴会服务员选拔中，龙秀珍脱颖而出，成为东阳市唯一符合条件的服务员。经一段时间的培训，龙秀珍进入了9月G20杭州峰会国宴，为参加峰会的元首们服务。她为意大利和乍得这两个国家的领导提供的服务，灵活敏捷，精细周到，热情温馨，令人如沐春风，得到了他们非常满意的评价。龙秀珍在全程服务过程中，体现出了很高的专业素养，展示出了国宴服务的最高专业水准，给外国元首们留下了十分愉悦的美好印象。

    圆满完成了在G20杭州峰会国宴上的重要服务任务后，回到横店的龙秀珍将自己在国宴上的服务经验与心得与同事们分享，在国贸大厦她作了关于服务礼仪的强化培训，还将到横店影视城其他兄弟企业进行业务经验交流。此外，在10月份的横店影视城职业经理人读书会上，来自基层一线的龙秀珍为横店影视城几十位高管人员畅谈《G20国宴服务心得》。横店影视城公司希望全体员工学习龙秀珍爱岗敬业，勤奋工作的优秀品质，以做好本职工作的实际行动来推动企业的更大发展，体现自己的人生价值。