□记者 楼瑶琳

    “重新亮相的红木家具馆将全面升级门面、产品、展厅，提高服务理念，提升运营效率，在硬件设施、装修风格、服务管理上呈现全新变化。”3日，红木家具馆负责人吴德凯介绍说，转型升级后，客户一走进红木家具馆，就如同走进高大上的艺术馆，感受到扑面而来的文化艺术气息。

    记者在装修效果图上看到，红木家具馆的墙饰、顶灯等都呈古典风格，整体装修布局充满雅韵、古风绵延。

    吴德凯说，红木家具馆总面积18万平方米，之前各展厅产品的陈设缺乏空间美学感，缺少文化内涵的呈现，纯粹是为了卖家具而卖家具，拉低了红木家具的档次。“我们要通过空间的布局、雅致的环境，彰显红木家具丰富深厚的历史文化底蕴，体现其稀缺、传承和收藏价值。”在吴德凯看来，红木家具馆具备天时地利人和，依托复星强大管理系统，背靠东阳中国木雕城金字招牌，辐射横店客流和义乌商圈，如果把这些渠道资源打通，势必迎来新一轮发展。

    在这次招商中，红木家具馆将把好品牌准入关，提升入驻红木品牌和展厅装修档次，凸显红木文化；立足东阳、辐射全国，引进新鲜血液，不仅吸引包括京作、苏作等各流派的中国古典家具产品，同时也将融入创新设计和现当代生活的红木家具产品。

    红木家具馆将通过对中高端品牌、品类的引进，精心组合，合理规划，实现不同类别、不同风格以及不同材质红木家具的互补共享，引领消费趋势。从单一的卖家具转型到卖整体空间产品，更注重整体生活空间的营造和品质、规范、保障的全程服务。

    “高档红木家具价格高，如何让消费者买得放心，树立起‘买红木到东阳’的口碑呢？”吴德凯说，红木家具馆将依托国家级木材检测中心和木雕红木诚信促进会，成立专项诚信基金，开创行业内“先行理赔”的诚信经营市场典范。消费者在红木家具馆内购买产品出现质量问题，可根据投诉流程，享受先行赔付服务。此外，红木家具馆还将对导购开展门店管理、销售技能等培训，提升市场整体形象。

    “为减轻商户压力，投入更多的资金用于提升产品、展厅档次，我们推出了幅度很大的租金优惠政策。”吴德凯说，首年租金只要交3个月，次年6个月，第三年9个月，相当于三年租金只需交一年半。