□记者 陈勇 通讯员 虞毓涵

    本报讯 “光荣之家”牌是党和政府给予退伍军人的肯定和荣誉，退伍军人们格外感动和珍惜。家住画水镇的黄大爷，看到镇干部和网格员为其悬挂在门上的光荣牌，高兴地一个劲说：“谢谢党，谢谢政府，谢谢社区！”

    这些只是网格员在工作中的缩影。平时，他们活跃在辖区群众中，对各自负责的区域进行日常巡查，主动走访群众，积极和群众互动，总是能在第一时间看清楚群众的“所念、所想、所盼”，切实解决群众实际问题。

    2018年，画水镇以“创新网格管理、确保画水平安、服务辖区群众”为目标，立足现有实际，大胆创新工作，顺应群众所需，夯实网格管理工作，有效满足了群众对基层公共服务的需要和期盼。

    昨日，记者从画水镇获悉，今年，该镇将以“1+2”模式进一步提升专职网格员综合素质，让网格员在基层治理中发挥更大力量。

    小网格 大作为

    认认真真为民办事

    “既然穿上这一身衣服，就要对得起老百姓的信任。”画水镇旭光村网格员蒋云帆说，建房越界、家庭矛盾……事关百姓的事，网格员们都会和镇调解员一起及时把问题解决在基层，解决在萌芽状态。

    目前，画水镇辖区划分74个网格，配备74名网格员。无论是在日常的平安大巡防、文明城市创建、小城镇环境综合整治、安全检查、民生服务，还是在近期全面开展的“平安三率”“扫黑除恶”等活动中，都可以看到他们的身影。

    元旦假期，网格员陆苗青前往平原村，慰问因病无法工作的退伍军人陆远东。“有人来看我，我就能感到政府还记挂我。”陆远东感动流泪。陆苗青说，在自己能力范围内，她都会伸出援手。

    类似这样的事，经常在画水发生。网格员活跃在基层一线，对辖区内村民的需求和愿望十分了解，他们已经成为发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分。

    强技能 补短板

    扎扎实实为民服务

    走访村民群众、反映社情民意，他们身处一线；开展消防安全、车库出租等专项整治，他们守土有责；做好流动人口登记、加强排查管理，他们积极作为；传递政策、宣传法规，他们服务在前……可以说，网格员既是安全生产政策的宣传员、社情民意的收集员，也是社会矛盾的排查员、邻里纠纷的调解员，是维持基层稳定和延伸监管触角的重要支点。

    为此，画水镇通过座谈交流、现场学习等形式，围绕矛盾纠纷调解、综治、劳动保障、禁毒、民政服务与管理等内容，通过分批分片轮训的方式，为网格员定期“补课充电”，不断提升网格员处理复杂问题的综合能力。

    同时，画水镇还建立了一整套考核标准，细化网格员考核标准、完善考核细则；加强对联村干部这个“传递员”的培训，帮助和指导网格员改进工作方法、补齐工作短板。

    画水镇相关负责人表示，下一步，该镇将不断提高管理精细程度，增强网格员服务意识，更好地为群众排忧解难办实事。