□记者 吕晶晶

    短短8年，从单元楼的保安，到如今管着9个小区的区域总，“70后”重庆汉子刘加瑜用自己的辛勤与汗水书写了属于自己的励志人生。

    作为晨都物业服务有限公司的东部区域总，刘加瑜每天都要骑着电瓶车巡查几个小区的物业服务情况。物业费收了多少户？客服、保安的服务质量如何？有没有业主的投诉？哪些小区需要配备或者补充哪些物料？这些都是他的工作范畴。除了巡查外，他还担任着金罗马皇家森林别墅小区的物业经理，每天要处理大量小区的琐事。

    2011年，一次偶然的机会，刘加瑜经朋友介绍到晨光名都小区做了一名单元楼保安，每月工资1800元。虽然工资不高，但是他对工作充满热情，做事认真细致，看到业主提着重物进小区，经常主动帮着开门，还帮忙将东西送上楼。很快，他踏实勤劳的工作得到了业主的认可，并得到了时任晨光名都业委会主任蒋超雄的赏识。

    2012年，蒋超雄成立了晨都物业服务有限公司，刘加瑜因此成为了第一批公司员工。晨都物业入驻第一个服务的小区豪庭世家，刘加瑜担任保安队长，一干就是4年。其间，他考出了物业经理资格证和消控人员上岗证。除了物业理论知识的补充，在实际工作中，他还练就了快速记认人脸和车牌的能力，小区248户人家近400辆车，他几乎都认识。除了业主的车外，常来小区的业主家人甚至其他亲友的车牌号他也记得明明白白。在职期间，从来没有推销员或者其他闲杂人等能从他守的门口混入小区。

    由于能力突出，2017年，刘加瑜接任金罗马皇家森林别墅小区的物业经理一职，今年4月被提拔为东部区域总。如今，他管着100多名员工，对犯错员工他始终耐心做工作，从不大声斥责，以理服人。在他担任领导的小区，员工队伍稳定，基本没有因为情绪不满而离职的情况。“作为一个小区的物业责任人，只有做好服务，做好沟通，才能让业主满意，让员工安心。”这么多年来，他始终以此为做事的准则。

    8年间，刘加瑜几次升职加薪，尽管期间也有很多公司抛来橄榄枝，想高薪挖人，但刘加瑜始终不忘初心，婉拒了，他说：“做人要知足，在任何地方只要踏踏实实地把本职工作干好，自然会得到相应的回报。”