□记者 王倩玫

    去年，一场突如其来的疫情给许多产业带来严重影响，对红木家具产业的影响很大。然而，中信红木在董事长李忠信的带领下，以坚定的步伐负重前行，成功突围，交出了美丽答卷。

    一年来，中信红木在营销上持续发力，新零售线上引流，商学院线下赋能，销售实现逆势增长。去年，中信红木还获得了中国家居行业“消费者喜爱品牌”、 浙江省家具行业杰出企业等荣誉，还通过了浙江制造“品”字标认证。

    引流赋能，销售逆势增长

    2019年，中信红木成立了负责新零售业务的部门，该部门通过线上引流，将目标客户推送给门店所在地的经销商，增加线下销售。去年上半年，灵活的线上引流如一尾灵动的鱼，给复工复产初期低迷的终端销售注入了活力。3月份，安徽合肥的红木市场还未复市，中信红木新零售部门通过线上引流，为当地一经销商带去了一位客户，该门店开出了14万元的新年首单。

    2020年，中信红木新零售部门劲头十足，在百度、抖音、淘宝等平台进行全网推广，不断为门店“输血”。据统计，全年由公司新零售部门引流到终端门店的销售额突破2000万元。此外，从3月至12月的数据来看，每月平均进店客流量增长26%。

    终端门店作为连接公司与顾客的桥梁，销售情况更是直接影响企业的发展。为解决不同经销商面临的实际困难，中信红木商学院奔赴各区域终端门店进行一对一扶持，对店员进行业务培训，助力门店开展营销。

    一年来，中信红木商学院积极赋能终端。山东章丘、青岛，山西长治，江西兴国等地的门店，在商学院的帮扶下，目前管理运营实现了良好运转。

    中信红木新零售线上引流，商学院线下赋能，全年为公司带来了3000万元的销售额。据统计，中信红木去年销售额比上年增长5%。

    改造提升，开创全新局面

    去年，中信红木以终端门店为突破口，线上线下齐头并进，取得较好成绩。2021年，该公司对终端门店的帮扶将继续进行。此外，中信红木将加大投入，在新零售上加强品牌宣传；中信红木商学院也将一如既往深入门店运营管理，为门店的后续发展夯实基础。

    为追随绿色、环保家居的消费主流，中信红木将在家具漆工艺上进行持续改进，预计于3月底全面完成红木家具油性漆改水性漆工作。今后，该公司不论上新产品或上新工艺都将在不断磨合、改进中进行，实现转型升级。

    作为我市木雕红木家具龙头企业，中信红木还将持续加大产品研发力度，加强内外研发团队的合作，努力实现创新突破；加快转型升级步伐，进行生产自动化流水线改造，提高生产效率；在全国范围内加强销售渠道体系建设，优化销售渠道结构。